もう一度輝きたい☆アラフォー女子
専門ライフコーチ
佐藤恵美です。
先日、仕事帰りに新橋の駅ビル
にあるスーパーで、
夕食用のねぎを買いました。
これで電車に乗るのは嫌だなと
躊躇したものの、
家の近くにスーパーがないので、
思い切って購入。
するとレジ係の方が、
「ネギを半分に切りましょうか？」
と真っ二つに切ってくれたんです。
なんというきめの細かいサービス！
これで袋からネギが飛び出すことも
ありません。
痒いところに手が届くような
ホスピタリティに
かなり感動しました。
さて、今日のテーマは、
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怒りの奥にある、相手のメッセージを
読み取ろう
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です。
あなたの職場に、なぜかいつも、
ぷりぷり怒っている人って
いませんか。
チームリーダーの役割を担う
アラフォー女子としては、
そんな怒りん坊の部下に
手を焼くことも
多いのではないでしょうか。
心理学で言うと、
怒りは、二次的な感情であり、
怒りの下には、一次的な感情、
不安
不満
嫉妬
悲しみ
寂しさ
などの感情が隠されているそうです。
「もっと分かってほしい」
「もっと認めてほしい」
「自分に関心を持ってほしい」
という心の叫びなのです。
ですから、
いつも怒っている人に対しては、
「何か気になることはありますか？」
「不安に感じることはありますか？」
と、怒りの奥にある感情を汲み取る
質問を投げかけてあげましょう。
相手も怒りの素となる原因を
知る事によって、
「あぁ、私、これが引っかかって
いたのね」
と、合点がいって、
怒りも静まることでしょう。
さらに、怒りの原因としては、
体調不良も考えられるので、
「最近疲れてないですか？」
「どこか具合の悪いところは
ないですか？」
と、体調も気遣うこともお忘れなく。
心も体も整えば、
きっと笑顔が戻ってくるはずです。
PS 冬のねぎは甘くて美味しい
ですね！
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