職場のモンスターバスター
佐藤恵美です。
最近、職場で人気のある女性は
どんなタイプか？
ちょっと観察してみました。
その結果・・・、
若くて可愛いくて元気な女子、
というよりは、
しっとりとした大人の女性の方が、
皆、安心して仕事を
頼みやすいようです。
余計なことは言わないけど、
大事なことは、さらっと指摘。
そして、さりげない気づかい。
おじ様達なんて、
「ありがとう～！助かるよぉ～。」
って、もうデレデレしちゃってます。
こういう方って、
つまりは、相手の気持ちを
おもんばかって、
丁寧に接してるんですよね。
「佐藤さん、態度が雑過ぎます！」
って、よく後輩に注意されるので、
ちょっとは、見習いたいと思います（笑）。
さて、今日のテーマは、
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
注意するとヘコんじゃう
ガラスのハートな部下を持つ
あなたへ
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
です。
あなたの部下にこんな人は
いませんか？
ご両親に大切に育てられ、
学校でも褒めて伸ばす
教育を受けてきた。
そのせいか、
「ちょっと、ここ修正してくれない？」
とか、
「あ～、この資料、なんかピントがズレて
るんだよね。」
なぁ～んて、あなたがバッサリ指摘
しようものなら、
途端に目をウルウルさせて、
凹んでしまう若手社員。
「えっ？？？どなりつけたわけでも
ないのに、なんで凹んじゃってるの？
ちょっと、面倒臭いんですけど・・・。」
と、とまどっていませんか。
家庭はもちろん学校でも厳しく躾けられ、
（遅刻や忘れ物をすれば正座）
会社に入ったら上司や先輩から叱咤激励。
何か粗相をすると、給湯室でお局様に
ネチネチと注意を受けた
アラフォー世代からすると、
こんなに丁寧に接してるのに、
何をそんなに落ち込む必要が
あるの？？？と、
頭の中が？マークで一杯に。
いいからやれっ！はダメ。
空気を読め！はムリ。
背中を見て覚えろ！は時代錯誤。
このゼネレーションギャップは、
もはや埋まることありません。
そんな、ガラスのハートを持つ
若手社員への対処法は、
何かを指摘する前に、
「あなたは決して間違ってない」
と、伝える。
「頑張った過程を褒める」
です。
え～、そんなの面倒臭い！
と言うなかれ、
ここんとこを雑に流すと、
極度に落ち込んで
モチベーションが下がったり、
聞きたくもない言い訳を
えんえん聞かされたりで、
結局、面倒臭いことになります。
以前、私の部下だった、
ガラスのハート君も、
私がちょっと指摘をすると、
明らかにショックを受けた表情を
していました。
「あら～、面倒臭い～。」
と、内心思ったものの、
「決して、君の考え方がおかしいとか
間違ってるわけじゃないからね。」
と、前置きをするようにしていました。
ここんとこ、結構重要です！
そして、修正したり工夫を凝らしてきた
箇所については徹底的に褒める。
それを繰り返すと、
元々は優秀な人材なので、
徐々にコツを覚え、
ピントのあった資料を
出してくれるようになりました。
いかがですか？
取り扱いに注意が必要な
ガラスのハートを持つ若手社員への
対処法は、
ちょっと面倒臭くても
粗雑に扱うのではなく、
ゆっくり丁寧に育てましょう。
多少時間がかかっても、
あなたの愛情が伝われば、
きっと大きく花が咲くことでしょう。
但し、甘やかして水をあげすぎると
根っ子から腐っちゃうので、
お気をつけ下さいね！
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